سياسة الخصوصية

مُضاعِف (Modaafa Ads AI) خدمة تملكها وتديرها مُضاعفة للتسويق الإلكتروني لمساعدة أصحاب الأنشطة والوكالات في قراءة بيانات إعلانات Google، إعداد التقارير والتوصيات، وتنفيذ الإجراءات التي يعتمدها المستخدم.

• بيانات الحساب الأساسية مثل الاسم والبريد ومعرّف المستخدم.
• بيانات النشاط التي تدخلها، مثل الاسم والمجال والموقع والميزانية والأهداف.
• معرّفات حسابات Google Ads وأسماؤها وعملتها ومنطقتها الزمنية وهيكل الحملات ومؤشرات أدائها.
• المحادثات والمسودات والتوصيات والموافقات وسجل الإجراءات داخل المنصة.
• حالة الاشتراك والفواتير ومعرّفات Stripe اللازمة للفوترة؛ لا نخزن رقم بطاقتك الكامل.
• بيانات تشغيل وأمان محدودة مثل وقت الطلب وسجل الأخطاء وحدود الاستخدام.

عند ربط Google Ads نطلب الصلاحيات اللازمة للتعرف على حسابك، اكتشاف الحسابات الإعلانية التي يمكنك الوصول إليها، قراءة بياناتها، وتنفيذ التعديلات التي تعتمدها صراحة داخل مركز الموافقات. لا نستخدم بيانات Google للإعلانات المخصصة، ولا نبيعها، ولا نشاركها لأغراض تسويقية مستقلة.

استخدام مُضاعِف للمعلومات المستلمة من واجهات Google API والتعامل معها يلتزم بسياسة Google API Services User Data Policy بما في ذلك متطلبات Limited Use.

نستخدم البيانات لتسجيل الدخول، ربط الحسابات، مزامنة الأداء، تشغيل الفحص، توليد التقارير والتوصيات، تقديم المساعد الذكي، تنفيذ الإجراءات الموافق عليها، إدارة الاشتراك، منع الاحتيال، حماية الخدمة، وتحسين الاعتمادية.

لا نشارك بيانات مستخدم Google إلا بالحد الضروري لتقديم وظائف مُضاعِف التي يطلبها المستخدم. الجهات التي قد تعالج هذه البيانات نيابة عنا هي:

• Google: لإتمام تفويض OAuth وقراءة حسابات Google Ads وتنفيذ التعديلات التي يعتمدها المستخدم صراحة.
• Supabase: للمصادقة وتخزين معرّفات الحسابات وبيانات الحملات والأداء وسجلات الموافقة، مع حفظ رموز ربط Google بصورة مشفرة.
• Vercel: لاستضافة التطبيق ومعالجة طلباته وتشغيل وظائفه الخلفية؛ وقد تتضمن السجلات التشغيلية المحدودة معرّفات تقنية لازمة للأمان وتشخيص الأعطال.
• Anthropic API: لمعالجة الحد الأدنى من سياق الحملات والأداء مع سؤال المستخدم كي يولد المساعد التحليل أو التوصية المطلوبة. لا نرسل إلى Anthropic رموز Google أو بيانات اعتماد OAuth، ولا نسمح باستخدام بيانات Google لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي عامة.

يعمل هؤلاء المزودون كمعالجي بيانات لتقديم وظائف المنصة، ولا يحق لهم استخدام بيانات Google لأغراضهم التسويقية المستقلة. وقد نفصح عن الحد الأدنى اللازم لجهة نظامية مختصة إذا أوجب القانون ذلك، أو لمزود دعم أمني تحت التزام بالسرية لمعالجة حادثة محددة.

لا نبيع بيانات Google، ولا ننقلها إلى وسطاء بيانات أو بائعي معلومات، ولا نستخدمها أو نشاركها للإعلانات المستهدفة أو المخصصة أو إعادة الاستهداف، أو لتحديد الجدارة الائتمانية أو الإقراض، أو لتطوير أو تحسين أو تدريب نماذج ذكاء اصطناعي أو تعلم آلي عامة غير مخصصة للمستخدم.

نستخدم Stripe للفوترة وResend للبريد التشغيلي. لا نرسل إليهما بيانات حملات Google Ads أو رموز ربط Google. يحصل كل مزود على الحد اللازم لأداء خدمته وفق اتفاقياته وسياساته.

نحفظ البيانات طوال بقاء الحساب أو بقدر ما يلزم لتقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات القانونية. رموز ربط Google تحفظ مشفرة، والوصول إلى البيانات مقيد بالمستخدم والخدمات الخلفية المصرح لها. لا توجد وسيلة إلكترونية تضمن أمناً مطلقاً، لكننا نطبق ضوابط وصول وتسجيل وموافقة وحدود استخدام مناسبة لطبيعة الخدمة.

استثناءً من الحذف الكامل: نحتفظ بقيمة مجزّأة (hash) غير قابلة للعكس مشتقّة من بريدك الإلكتروني حتى بعد حذف الحساب، لغرض واحد فقط هو منع تكرار التجربة المجانية. لا يحتوي هذا السجل على بريدك الصريح أو أي بيانات أخرى.

يمكنك سحب صلاحية مُضاعِف من صفحة أذونات حساب Google في أي وقت، وإدارة اشتراكك من صفحة الفوترة، وحذف حسابك وبياناته نهائياً من الإعدادات. يوضح دليل حذف البيانات الخطوات والتفاصيل.

قد نحدث هذه السياسة عند تغير الخدمة أو المتطلبات النظامية، وسننشر تاريخ التحديث هنا. للاستفسارات أو طلبات الخصوصية تواصل عبر moodaaft@gmail.com.